„SEHR GUT“
87.62%
Kunden-
zufriedenheitsindex
8139 Bewertungen
auf 15 Portalen
Bewertungskriterien
Room
Cleanliness
Breakfast
Restaurant
Service
Gesamtbewertung
Customer Alliance
Agoda
Booking.com
Ctrip
Despegar.com
Expedia
HolidayCheck
HomeAway
Hotel.de
Hotelreservierung.de
Hotels.com
HRS
Kurzurlaub
Yelp
06.10.2024, Axel P., veröffentlicht bei Google
Für unseren Ausflug mit mehreren Personen ein super Hotel. Nah an der Innenstadt, sehr gutes Frühstück, Tiefgarage auch mit Elektrolademöglichkeiten und sehr freundliches Personal.
Danke für die Bewertung
100%
04.10.2024, veröffentlicht bei Customeralliance
Das Hotel hat gute Eindruck hinterlassen
98%
03.10.2024, veröffentlicht bei Customeralliance
Gutes, sauberes Hotel mit sehr freundlichen engagierten Empfangsmitarbeitern.
84%
03.10.2024, Karo, veröffentlicht bei Customeralliance
Ich komme gerne wieder alles war sehr gut, mit Liebe gestaltet.
98%
03.10.2024, veröffentlicht bei Customeralliance
Einfaches gutes Hotel. Leider ohne Zimmersafe und mit dem wlan gab es Probleme.
80%
03.10.2024, F. K., veröffentlicht bei Google
Gutes einfaches Hotel, allerdings etwas ungünstig mit dem öffentlichen Verkehr zu erreichen. Die U-Bahn Station ist ca. 700m weg. Ansonsten empfehlenswert. Gern wieder.
100%
03.10.2024, Cathrin, veröffentlicht bei Google
Supernette Menschen, saubere klare Zimmer, hervorragendes Frühstück. Mehr kann man aus diesem Gebäude nicht herausholen. Kann man wirklich empfehlen!
Vielen Dank für die netten Worte.
100%
02.10.2024, veröffentlicht bei Customeralliance
Gut
84%
02.10.2024, veröffentlicht bei Customeralliance
Problemloser angenehmer Aufenthalt.
96%
01.10.2024, Rita M., veröffentlicht bei Customeralliance
Insgesamt gesehen habe ich nichts auszusetzen, es hat mir sehr gut gefallen. Alle Mitarbeiter bzw. Mitarbeiterinnen waren sehr zuvorkommend. Besonders hervorzuheben ist das wirklich reichhaltige, sehr umfangreiche Frühstücksangebot - stets frisch und sofort nachgeliefert. Und dazu aufmerksame und freundliche Mitarbeiterinnen. Leider ist die Entfernung zur nächsten ÖPNV-Verbindung nicht optimal, da zu weit. Das ist ungünstig für ältere bzw. gehbehinderte Personen. Unbehaglich ist der lange Tunnelweg, vor allem abends.
100%
01.10.2024, veröffentlicht bei Customeralliance
kein unnötiger Luxus - dafür sehr sauber und alle Technik funktioniert. Rezeption kompetent und freundlich.
100%
01.10.2024, Tamara M., veröffentlicht bei Google
Tolles Hotel, superfreundlicher Service, geräumige Zimmer und ein Frühstücksbuffet, das für jeden was zu bieten hat. Für den nächsten Besuch in Köln kommen wir gerne wieder. Mit besserem Wetter können wir dann auch die schöne Außenterrasse genießen.
Vielen lieben Dank für die schöne Bewertung Frau Marx.
100%
01.10.2024, Franz L., veröffentlicht bei Customeralliance
Alles bestens, ich komme ja nun schon seit vielen Jahren immer wieder. Passt alles prima.
100%
01.10.2024, veröffentlicht bei Customeralliance
Ich komme immer wieder gerne hierher. Ich fühle mich hier fast ein bisschen zu Hause.
100%
01.10.2024, veröffentlicht bei Customeralliance
Es gibt nichts auszusetzen.
100%
01.10.2024, judith , veröffentlicht bei Holidaycheck
Super sauberes hotel. selten so ein gutes frühstücksbuffet gesehen. Sehr freundliches personal ,besonders beim Frühstück. gute informationen von der rezeption bekommen. Immer wieder dorthin
120%
01.10.2024, P. H., veröffentlicht bei Customeralliance
Habe mich rundherum wohl gefühlt
92%
01.10.2024, veröffentlicht bei Customeralliance
Allgemein sehr freundlich und hilfsbereit. Der Aufenthalt war sehr angenehm.
100%
01.10.2024, veröffentlicht bei Customeralliance
Gerne wieder
90%
01.10.2024, Stephan M., veröffentlicht bei Google
Nettes Personal und sehr vielseitiges Frühstück
Dankeschön
80%
30.09.2024, veröffentlicht bei Customeralliance
Ordentliche große Zimmer, Sauber, geordnet.
100%
30.09.2024, Bauer, veröffentlicht bei Customeralliance
gut bis sehr gut für das Hotel. keine große Störung durch die Eisenbahn.
100%
30.09.2024, judith p., veröffentlicht bei Google
Ein super tolles hotel mit tief Garage. Sehr freundliche Angestellten. topp. tolles Frühstücksbüffet mit 7 verschied. Säften. wie kommen auf jedenfall wieder
Vielen herzlichen Dank für die tolle 5 Sterne Bewertung
100%
30.09.2024, X.Wang, veröffentlicht bei Customeralliance
Clean room and quiet environment. Staff are friendly and helpful.
94%
30.09.2024, Wang X., veröffentlicht bei Google
Very friendly staff. They respond to your email quickly and helpful. Room is clean and quiet. Same breakfast every morning but dinner is decent. Short walking distance to nearest tram station(line 1 and 9) which will take you to the cathedral in 20mins (unless on Sunday the time between each train is ridiculously long ). There are some restaurants around that area. There are also some parking lots at the hotel.
Thanks
100%
29.09.2024, Irmgard L., veröffentlicht bei Customeralliance
Mitarbeiter sehr freundlich Auch bei Sonderwünsche
100%
29.09.2024, Roland, veröffentlicht bei Customeralliance
Haben uns rundum wohlgefühlt .Schnelle Vebindug ins Stadtzentrum, man konnte den Pkw auf dem Hotelparkplatz stehen lassen .
94%
29.09.2024, veröffentlicht bei Customeralliance
Sehr freundliche, ruhige Atmosphäre und alles da, was einen geschäftlichen Aufenthalt angenehm macht.
100%