„SEHR GUT“
87.51%
Kunden-
zufriedenheitsindex
4726 Bewertungen
auf 15 Portalen
Bewertungskriterien
Room
Cleanliness
Breakfast
Restaurant
Service
Gesamtbewertung
Customer Alliance
Agoda
Booking.com
Ctrip
Expedia
HolidayCheck
HomeAway
Hotel.de
Hotelreservierung.de
Hotels.com
HRS
Kurzurlaub
Yelp
100%
Wir fanden ihr Hotel sehr angenehm. Ihre Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und sehr sehr freundlich. Die Zimmer sehr sauber und gemütlich. Das Reinigungspersonal war auch sehr freundlich. Wenn wir wieder einen Kurzurlaub oder einen längeren Urlaub in Köln machen möchten würden wir ihr Hotel gerne wieder in Anspruch nehmen.
17.05.2022, Carmen Albers
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank, dass Sie uns für Ihren Aufenthalt in Köln gewählt haben und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Dies zeigt, dass sich unser täglicher Einsatz für unsere Gäste lohnt. Danke dafür!
Auf bald, Ihr PhiLeRo Hotel Köln
100%
Im ersten Moment habe ich erst gedacht: oh, Lage an der Durchgangsstraße? In den Zimmern merkt man davon aber nichts. Nur rätsele ich noch, was der Name zu bedeuten hat.
17.05.2022, Peter Reineke
Lieber Herr Reineke, besten Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
PhiLeRo steht übrigens für Philip, Leonie und Rouven 😉
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, Ihr PhiLeRo Hotel Köln
100%
Das Personal war sehr nett und flexibel, alle meine Fargen wurden sofort beantwortet. Das Zimmer war sauber. Alles in allem ein sehr zufriedenstellender Aufenthalt. Bei meinem nächsten Köln Aufenthalt werde ich nochmal hier buchen!
29.04.2022
Bewertungsdetails anzeigen88%
88%
Ich dachte zuerst, was für ein nettes, kleines Hotel und rechnete mir im Aufzug so 40 Betten aus. Erst als ich aus dem Fenster in meinem Zimmer sah erkannte ich meine Fehleinschätzung. Zum Glück hat sich meine Befürchtung es wird im Restaurant oder beim Frühstück unangenehm voll ein nicht bestätigt. Ich sah nur zwei Familien und einige Kolleginnen des Seminars.
25.04.2022
Bewertungsdetails anzeigen100%
100%
100%
Schönes Hotel, saubere geräumige Zimmer und tolles Frühstück.
09.04.2022, Marén
Bewertungsdetails anzeigen96%
Gepflegtes, sauberes Hotel mit freundlichem, kompetentem Personal
07.04.2022
Bewertungsdetails anzeigen100%
96%
100%
100%
100%
Treppenhaus, Zimmer Flure, alles ist sauber und ordentlich. Und angenehm gestaltet. Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr angenehm. Ich bin sehr gerne in diesem Hotel.
28.03.2022, Lars Westphal
Bewertungsdetails anzeigen96%
Wir waren jetzt zum 2. Mal da und es hat uns sehr gut gefallen. Die Mitarbeiter sind sehr nett und zuvorkommend. Wir empfehlen es sehr gerne weiter.
26.03.2022
Bewertungsdetails anzeigen100%
100%
94%
Wir fühlten uns beide sehr wohl bei IHnen. Schön war auch das Therme-Paket.
24.03.2022
Bewertungsdetails anzeigen96%
100%
100%
100%
90%
100%
sehr freundlich und zuvorkommend, super Frühstück - gerne wieder!
16.03.2022, Michael Frenzel
Bewertungsdetails anzeigen92%
Die Duschkabine wäre langsam an der Zeit zum auswechseln. Alles andere war gut. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
15.03.2022, NoKa
Bewertungsdetails anzeigen100%
Bleibend gut , kompente und kundenorientierte Rundumversdorgung !!!
15.03.2022
Bewertungsdetails anzeigen94%
88%
86%
Ich habe einen guten Eindruck und könnte mir vorstellen das Hotel wieder zu buchen. Vielen Dank!
07.03.2022, Hessel
Bewertungsdetails anzeigen94%
100%
Ein gepflegtes nettes Hotel, unserem Wunsch ein ruhiges Zimmer wurde entsprochen.
07.03.2022
Bewertungsdetails anzeigen94%
Es hat an nichts gefehlt,die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend. Die Zimmer waren sehr sauber und wir konnten sogar kostenlos parken. Die öffentlichen Verkehrsmittel sind auch schnell zu erreichen
06.03.2022, Familie Friedrich
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