Informationen zu Corona

COVID-19-Mitteilung

Gerade in diesen verrückten Zeiten möchten wir für Sie da sein und Ihnen einen angenehmen und sicheren Aufenthalt bei uns ermöglichen.
Auch in den Zeiten von Corona sollen Sie sich bei uns sicher und gut aufgehoben fühlen. Wir haben unser ohnehin schon sehr gründliches Hygiene- und Sicherheitskonzept überprüft und erneut an die neuen Herausforderungen angepasst. Stationäre und professionelle Handdesinfektionsspender gibt es bei uns im Übrigen schon seit 2018. Mit Ihrer Hilfe und Unterstützung werden wir auch weiterhin Ihr „sicherer“ Gastgeber sein können. Wir achten für Sie und uns auf höchste Hygiene-Standards nach Empfehlungen des Deutschen Hotel- und Gaststättenverband e.V. sowie dem Robert Koch Institut

Allgemein

  • Nachweispflicht: geimpft, genesen oder negativ getestet (kostenloser Bürgertest – max. 48 Stunden alt – alle 3 Tage neu testen)
  • Regelmäßiges und gründliches Händewaschen und desinfizieren.
  • Ausreichend Abstand halten zu anderen Personen (mind. 1,5 m).
  • Mund-Nasen-Schutz tragen.
  • ​Hände aus dem Gesicht fernhalten.
  • In ein Taschentuch oder in die Armbeuge husten und niesen.
  • Nutzen Sie gekennzeichnete Laufwege im Hotel.
  • Wir nutzen in unserem Haus die Luca App und die Corona Warn App zur Rückverfolgung. Bitte laden Sie eine der Apps auf Ihr Smartphone. Bei jedem Betreten des Hotels und des Restaurants ist ein Check-In mit der App erforderlich. Einen automatischen Check-Out kann man bei beiden Apps aktivieren.
  • Mehrere UVC-Luftreinigungsgeräte im öffentlichen Bereich

Check-In

  • Ankommen. Mund-Nasen-Schutz tragen. Hände desinfizieren. Einchecken.
  • Bitte benutzen Sie die Desinfektionsspender in der Hotelhalle, im Restaurant, vor den öffentlichen Toiletten und in den Aufzügen.
  • Bitte halten Sie in der Hotelhalle mindestens 1,5 Meter Abstand ein.
  • Check-In bitte nur mit 1 Person – Familie und Freunde warten kurz mit sicherem Abstand zur Rezeption.
  • Wir haben entsprechende Schutzscheiben angebracht, damit sind Sie und wir geschützt. Trotzdem ist das Tragen des Mund-Nasen-Schutzes unerlässlich.

Zimmer

  • Kritische Berührungsflächen im Zimmer erfahren bei der Zimmerreinigung nach Abreise eine Extrabehandlung (z.B. Lichtschalter, Fernbedienung, Griffe).
  • Broschüren, TV-Zeitungen und Magazine haben wir zu Ihrer Sicherheit entfernt. Somit finden Sie bei Ihrer Ankunft ein hygienisch einwandfreies Hotelzimmer vor.
  • Aufgrund der aktuellen Corona Schutzverordnung des Landes NRW erfolgen Zimmerreinigungswünsche nur im Ausnahmefall und bei längeren Aufenthalten. Die Rezeption verfügt über alle notwendigen Utensilien, um Ihnen jederzeit behilflich zu sein.
  • Bitte sprechen Sie uns an. Unsere Rezeption ist 24 Stunden besetzt.

Check-Out

  • Die Rechnung gerne schon am Vortag bezahlen – dann bildet sich beim Check-Out keine Schlange.
  • Beim Check-Out bitte nur mit 1 Person pro Familie / Gruppe.
  • Die Zimmerkarten kommen in das entsprechende Glas und werden von uns desinfiziert.

Restaurant La Verde! & Hotelbar La Roja!

  • Ein Desinfektionsspender steht am Eingang zum Restaurant für Sie bereit.
  • Bitte tragen Sie beim Betreten des Restaurants einen Mund-Nasen-Schutz. Wenn Sie an Ihrem Platz sitzen, können Sie diesen wieder abnehmen.
  • Wir haben den Abstand zwischen den Tischen vergrößert. Dadurch sind einige Sitzplätze weggefallen.
  • Geänderte Öffnungszeiten im Restaurant und an der Hotelbar – alle Informationen dazu erhalten Sie bei Anreise.
  • Beim Frühstück bieten wir Ihnen ein zusätzliches Platzangebot auf der Terrasse (wetterabhängig).
  • Unser Frühstücksangebot wird als Buffet angeboten. Bitte beachten Sie, dass Sie immer einen Mund-Nasen-Schutz tragen, wenn Sie von Ihrem Platz aufstehen und ans Buffet gehen.
  • Bitte nutzen Sie den gekennzeichneten Ausgang, wenn Sie das Restaurant verlassen.

Haben Sie Fragen? Sprechen Sie uns gerne an!
Das Team vom PhiLeRo Hotel Köln

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Stadt Köln – Corona Lage

 

 

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